HDesk.info Belgie.

Alle SMS-dienstverleners, mobiele operatoren, consumentenorganisaties en de BIPT hebben afgesproken dat het afmelden voor alle SMS-diensten hetzelfde en vooral eenvoudig moet zijn. HDesk helpt u daarbij.

HDesk verzorgt namens diverse mobiele dienstverleners in Nederland en Belgie de klantenservice.

Belangrijk

Voor het snel kunnen afmelden via HDesk heeft u ALTIJD de volgende gegevens nodig:

  • Het mobiele nummer waarop de SMS-berichten ontvangen worden.

Mogelijkheden van afmelden:

  1. Via e-mail
    U kunt zich afmelden door een e-mail te sturen naar service@hdesk.info met daarin de vermelding van uw mobiele nummer. Zonder uw mobiele telefoonnummer kunnen wij u NIET afmelden.
  2. Als alles mislukt..
    De mobiele dienstverleners houden zich strikt aan de gemaakte afspraken. Andere dienstverleners meestal ook. Wanneer u desondanks klachten houdt, kunt u tenslotte ook bellen met uw telefoonmaatschappij. Zij kunnen precies zien welke dienstverlener uw dienst faciliteert. Zij kunnen u vervolgens doorverwijzen naar de dienstverlener van uw dienst.

  3. Base
    Mobistar
    Proximus
    Telenet